【創(chuàng)建交流】

宜昌打造志愿之城  深化文明城市建設(shè)

　　近年來，宜昌市委市政府高度重視志愿服務(wù)，省委常委、宜昌市委書記周霽同志在市第六次黨代會報告中提出，宜昌要加快打造“志愿之城”，為全市志愿服務(wù)工作指明了方向。市文明委印發(fā)《宜昌市“志愿之城”實施方案》，大力弘揚志愿服務(wù)精神，科學(xué)推動志愿服務(wù)發(fā)展，凝聚向上向善強(qiáng)大力量，促進(jìn)了社會主義核心價值觀進(jìn)一步落細(xì)落小落實、促進(jìn)了文明城市鞏固提升工作進(jìn)一步深化、促進(jìn)了良好社會風(fēng)尚的進(jìn)一步形成。

　　一、堅持資源整合，壯大組織體系。一是充分發(fā)揮黨員志愿者的示范引領(lǐng)作用，把參與志愿服務(wù)作為踐行黨的宗旨，深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要載體，全市黨員志愿者注冊比例達(dá)90%以上，黨員志愿者已成為志愿服務(wù)隊伍的中堅和骨干。二是注重發(fā)揮社區(qū)志愿者的重要作用，以社區(qū)干部、社工人員、志愿者為主體，深入社區(qū)、深入基層、深入群眾開展志愿服務(wù)活動，幫助解決群眾切實需求。三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類社會志愿服務(wù)組織和愛心人士，結(jié)合行業(yè)特點指導(dǎo)開展志愿服務(wù)活動，堅持多渠道、廣角度、大規(guī)模發(fā)展壯大全市志愿者隊伍，截至今年上半年，宜昌市注冊志愿者達(dá)56萬人，各級志愿服務(wù)組織1000多個。

　　二、夯實工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化陣地建設(shè)。一是建強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)工作站，按照“有固定場所、有管理人員、有穩(wěn)定隊伍、有活動項目、有規(guī)章制度”的標(biāo)準(zhǔn)，在城區(qū)每個社區(qū)建立志愿服務(wù)工作站，通過招募志愿者、收集志愿服務(wù)需求，建立關(guān)愛臺賬、組織開展活動，實現(xiàn)志愿者與服務(wù)對象的無縫對接。二是建好公共場所志愿服務(wù)站點，在廣場、公園、車站、機(jī)場、景區(qū)及各類窗口網(wǎng)點設(shè)立志愿服務(wù)崗?fù)?、志愿服?wù)驛站，完善了志愿者值守、服務(wù)內(nèi)容公示、活動實時記錄、服務(wù)效果評價等工作機(jī)制，確保志愿服務(wù)在公共場所規(guī)范化、長效化。三是建實志愿服務(wù)基地，依托學(xué)校、醫(yī)院和公共文化設(shè)施等建立志愿服務(wù)基地，提供服務(wù)項目，為志愿者提供了解社會、體驗社會、服務(wù)社會的多元化平臺。

　　三、對準(zhǔn)需求導(dǎo)向，精心組織活動。一是以“三關(guān)愛”統(tǒng)攬大局，全面開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動，以“講文明樹新風(fēng)”為主題，全面開展移風(fēng)易俗、構(gòu)建和諧新風(fēng)志愿服務(wù)活動。二是以重點工作和節(jié)點為載體，開展各類主題活動，以傳統(tǒng)節(jié)日為時間節(jié)點全面開展弘揚傳統(tǒng)文化志愿服務(wù)活動；以推進(jìn)文明旅游工作為目標(biāo)，全面開展景區(qū)景點志愿服務(wù)活動；以重要會議、重大活動為依托，廣泛組織志愿者為秭歸端午文化節(jié)、遠(yuǎn)安國際馬拉松大賽、夷陵柑橘博覽會等提供志愿服務(wù)。三是發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，開展專業(yè)志愿服務(wù)，統(tǒng)籌各方力量和社會資源，在文化、教育、醫(yī)療、法律、交通、科技等部門和行業(yè)分類分級成立專業(yè)志愿服務(wù)隊，開展專項性和專業(yè)化志愿服務(wù)活動，用技能服務(wù)社會，提升志愿服務(wù)專業(yè)水平。

　　四、注重宣傳引導(dǎo)，提煉品牌文化。一是大力營造志愿服務(wù)濃厚氛圍。在公共場所滾動刊播志愿服務(wù)公益廣告，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等大眾傳媒的作用,通過開辟專欄專題普及志愿服務(wù)知識、介紹志愿服務(wù)活動、深度報道典型事跡等，形成人人都是志愿者，人人參與志愿服務(wù)的良好氛圍，今年3月成功舉辦了宜昌市首屆學(xué)雷鋒志愿服務(wù)文化節(jié)。二是運用先進(jìn)典型激發(fā)共鳴。堅持選樹和宣傳先進(jìn)典型，推出了羅官章、劉發(fā)英、李廣佳、三峽蟻工等一批國家、省市級優(yōu)秀志愿服務(wù)代表，他們的感人事跡和人格魅力，讓人深受感動和啟發(fā)，使更多人自覺參與到志愿服務(wù)中。三是提煉品牌常態(tài)化發(fā)展。在不斷摸索中，“出租車愛心送考”、“保護(hù)母親河”、知心姐姐心理咨詢平臺等逐漸形成品牌。宜昌市不斷將品牌引領(lǐng)作為擴(kuò)大志愿服務(wù)影響、豐富志愿服務(wù)文化內(nèi)涵的重要手段，打造推動志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展重要載體。

　　五、完善體制機(jī)制，健全制度保障。一是建立志愿服務(wù)信息化制度。按照統(tǒng)一的格式、內(nèi)容和記錄方式，對志愿者活動情況進(jìn)行及時、完整、準(zhǔn)確記錄，為全市志愿服務(wù)組織和志愿者信息發(fā)布、資源共享、參與交流提供高效暢通、及時穩(wěn)定、便捷的通道。二是加大志愿者的培訓(xùn)力度。在全市范圍內(nèi)開展理論講座、操作方法、經(jīng)驗推廣等專題培訓(xùn)；在地區(qū)和部門開展項目策劃、活動管理等培訓(xùn)，在街道社區(qū)開展扶老、助殘、愛幼等實際操作技能培訓(xùn)。三是建立志愿服務(wù)激勵機(jī)制。每年開展最美志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織、優(yōu)秀志愿服務(wù)品牌、最美志愿服務(wù)社區(qū)等先進(jìn)典型評選表彰，增強(qiáng)志愿者的認(rèn)同感和獲得感；開展關(guān)愛幫扶志愿者活動，對有疾病、有困難的志愿者進(jìn)行關(guān)懷慰問，幫助他們解決實際問題，強(qiáng)化志愿服務(wù)后勤保障，讓志愿者在參與志愿服務(wù)的過程中沒有后顧之憂。